根据《福建省政府信息公开办法》以及我县有关文件精神，我局编制了2019年度政府信息公开工作年度报告。本报告的统计数据期限为2019年1月1日至2019年12月31日，可在县政府门户网站的“信息公开”栏目下“政府机构”中“顺昌县信访局”：（ http://www.fjsc.gov.cn/cms/html/scxxfj/index/19365248.html）公开专栏下载。如对本年报有任何疑问，请与顺昌县信访局办公室联系（地址：顺昌县双溪街道城中路50号，邮编：353200，电话：0599-7826139，电子邮箱：scxfj@126.com）。

一、基本情况

2019年，顺昌县信访局深入贯彻落实上级关于政务公开有关文件精神，按照中办、国办《关于全面推进政务公开工作的意见》要求，加大政府信息和政务公开工作力度，加强政策解读，回应公众关切，全力推进“阳光信访”，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

（一）加强领导，建立长效机制。根据要求，及时成立了由局党组书记、局长为组长，局党组成员、副局长任副组长，局其他人员为组员的政务公开领导小组。为使政务信息公开工作不流于形式，不走过场，我局根据政务公开工作内容，对领导小组和办公室成员进行了明确分工，责任到人。局党组（扩大）会议定期听取工作汇报，分析、研究、解决有关问题；健全政府信息公开工作保障机制，建立规范性文件公开的审查制度，定期对不公开的政府信息进行评审，确保应公开尽公开。办公室定期检查、总结政务信息公开工作并提出建议，保证了我局政务信息公开工作有组织、有步骤、有计划地进行。

（二）加强学习，提高思想认识。将信息公开工作纳入学习计划，利用局里每周一的“业务大学习、能力大提升、工作大进位”活动，认真组织全局干部学习省、市、县关于政务信息公开工作的相关规定，结合我局工作实际，制定了我局的具体实施方案，指导全局开展好政务公开工作。

（三）拓宽渠道，公开形式多样。一是在信访接待中心设置政务公开栏，将办事指南、工作流程予以公布，接受群众监督；二是充分利用局网站，对外公开工作动态、工作流程等，提高群众对我局政务活动的知情权。三是严格程序办理依申请公开，将依申请公开作为我局依法行政的重要内容之一，理清工作程序，完善工作机制，及时准确答复申请人申请的相关政务信息。

（四）回应社会关切情况。为贯彻落实省、市、县有关文件精神，推进和规范局机关政府信息公开工作，提高依法行政信访工作的透明度，进一步保障群众依法获取政府信息的权益。我局专门成立了以分管领导为组长的应急管理领导小组，实行节假日轮班值班制，在舆情信息收集、上报工作方面安排1名以上的舆情员专人负责。舆情人员应及时将发现有关影响社会稳定和上级有关决策的重大信息及时反馈给局领导，以供决策参考；对虚假有害信息及时整理核查真实情况，上报政府办第一时间发布真实情况。

二、政府信息公开情况

严格按照《条例》的规定，坚持依法公开、及时准确、注重实效、高效便民的原则，积极做好政府信息公开内容的更新。在认真做好日常信息发布的同时，先后在局门户网站上公开了局领导班子分工、信访法规、工作动态、信访指南等需要公开的信息。同时，利用信访大厅的LED屏和电视屏幕，及时向信访群众宣传涉及群众诉求的信访公开事项，方便群众依法、有序信访。1、公开信访局机构设置、工作职责；2、公开福建省网上信访大厅网络链接、信访接待专线电话、县信访局信访接待电话；3、公开信访指南，对信访人的权利、义务和上访程序等进行公开；4、公开国家信访局《办理群众来信工作规则》和《依法分类处理信访诉求工作规则》等；5、公开我局2019年部门预算，2019年度部门决算及“三公”经费信息。

三、政府信息依申请公开办理情况

2019年度我局未受理信息公开申请案件。

四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2019年度我局未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼案件。

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

我局对网站及信息公开情况进行了自查，主要存在着以下的问题：一是互动交流比较少。二是信息量不足。

今后，我局将继续按照中央关于信访工作的决策部署，严格落实《条例》要求，以打造阳光信访、责任信访和法治信访为引领，不断提升政府信息和政务公开工作水平。加大信访工作特别是重要政策的宣传解读力度。健全完善常态化、多层次媒体沟通机制，加强新媒体信息发布，让公众更好地理解和支持信访工作制度改革的新举措、新成效。

六、需要说明的其他事项与附表

（一）需要说明的其他事项:无。

（二）附表。

顺昌县信访局

2020年3月6日