政务服务再优化  专区服务更便利
——顺昌县着力打造“3+X”政务公开专区
2022-10-25 09:13 来源:顺昌县人民政府 访问量:
    为贯彻《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》(国办发〔2019〕54号)文件精神,顺昌县坚持以人民为中心,加强政务公开标准化规范化建设,丰富公开载体,拓宽政务公开渠道,着力打造“问的清、看的明、查的到、办的了”政务公开专区。

谋划“3+X”功能区。按照国家、省、市关于推进政务公开专区建设工作有关要求,在原有行政服务中心基础上因地制宜设立3个基础功能区即:政务信息查询区、政务公开引导咨询区、政民互动意见征集区 ,创新谋划政策资料阅读区、高频事项查询区。专区内配备信息查询机、政策文件展架、填单台、意见征集箱、LED宣传屏、高频服务事项“扫码墙”等,标识清楚,布局合理,为广大群众提供全方位、立体式的政务公开和政务服务资源。

落实服务“三个一”。做好依申请公开一台询。张贴依申请公开制度,梳理明确受理单位信息,配置政务公开申请填单台,提供政务公开申请表及其样表,安排工作人员引导咨询,引导办事,方便群众便捷申请公开信息。做全政策资料一揽阅。配置政策文件解读宣传展示屏,动态播放民生重点政策图解,配置政务公开相关书籍,实现政策解读“面对面”。配备查询、打印一体机,主动公开县政府及各职能部门关于政策、法规和执行落实情况等与民生福祉息息相关的信息。做实高频服务事项“一墙扫”。梳理群众全生命周期中最为关注的出生、上学、就业、置业、结婚生育、社会保险、社会救助、退休养老、殡葬等各部门高频服务事项,制作高频事项事项“扫码墙”,方便群众扫码查询。

     下一步,顺昌县将进一步做好做实“政务公开专区”,总结经验,形成可复制可推广建设模式,提升群众的满意度和获得感。

  

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